گارانتی محصولات
- دوچرخه شما از تاریخ خرید به مدت یکسال یا 1000 کیلومتر (هرکدام زودتر فرا برسد) مشمول گارانتی خواهد بود.
- باتری دوچرخه از تاریخ تحویل تنها شامل 6 ماه گارانتی میگردد.
- ارائه کلیه خدمات گارانتی منوط به ارائه فاکتور/قرارداد رسمی و کارت گارانتی همراه با مهر و تاریخ خرید میباشد.
- در دوره گارانتی هزینه رفت و آمد و انتقال دوچرخه به مراکز خدمات بر عهده خریدار محترم خواهد بود.
- شرایط گارانتی شامل قطعات مکانیکی و مصرفی از جمله کمک فنر، دندهها، ترمز، لاستیک و لوازم جانبی مانند کلاه، شارژر و کیف نمیشود.
- هرگوه خرابی ناشی از ضربه منجر به آسیب دیدگی دوچرخه برقی، پارگی و کشیدگی کابلهای برق مشمول گارانتی نخواهد بود.
- هرگونه دستکاری در سیم کشی برق دوچرخه و بازکردن قطعات برقی دوچرخه شامل الکتروموتور، باکس باتری، دسته گاز، نمایشگر، سنسور کمک رکاب منجر به ابطال شرایط گارانتی میگردد.
- هرگونه نگهداری نامناسب باتری از جمله شرایط دمایی نامناسب، شارژ نامناسب با دستگاهی غیر از شارژر استاندارد، باتری را از شرایط گارانتی خارج خواهد کرد.
- گارانتی دوچرخه برای استفاده معمول دوچرخه در مسیرهای شهری معتبر بوده و آسیبهایی که به دلیل استفاده نامناسب از دوچرخه مانند استفاده دوچرخه برای کوهپیمایی سخت باشد، مشمول گارانتی نخواهد بود. تشخیص استفاده نامناسب با مراکز خدمات ایویتک خواهد بود.
- کلیه قطعات الکتریکی دوچرخه برقی مشمول استاندارد IP-54 میباشد. بدیهی است، هرگونه آسیب دستگاه خارج از محدوده استاندارد IP-54 (مانند فرو رفتگی کامل باتری در آب) مشمول گارانتی نمی باشد.
دیدگاه ها
8 دیدگاه
سلام خسته نباشید من یه دوچرخه کوهستان خریدم میخواستم برقیش کنم شما انجام میدهید
بله، اطلاعات و نحوه تبدیل کیت برقی در بخش کیت تبدیل دوچرخه عادی به برقی موجود می باشد. شما می توانید برای هماهنگی نهایی با کارشناسان ایویتک با شماره تماس 91075707-021 تماس حاصل نمایید.
سلام
یک سوال داشتم اگر هنگام بارش باران ، آب به باتری برخورد کند باتری خراب می‌شود؟
منظورم اینه باتری ضد آب هست یا نیست؟
با سلام
کیت های ایویتک IP65 دارد و کل کیت برقی مانند باتری در برابر پاشش آب مانند باران در مدت زمان کمتر از 20 دقیقه توانایی مقاومت را دارند. ولی در برابر پاشش مستقیم آب مانند water jet و کارواش و یا باران های سنگین و بالای مدت زمان 20 دقیقه IP65 توانایی مقاومت در برابر نفوذ آب را ندارد.
سلام ، الان با این شرایط که در بالا ذکر کردید گارانتی نداشته باشید خیلی بهتر هست بخدا . من نگرانم اینجوری شما و همکاران محترمتون اذیت بشید یوقت خدایی نکرده….
سلام وقت بخیر،شرایط کجایش مشکل داشت؟ ما کلا بخش برقی دوچرخه رو گارانتی میکنیم .مثلا در شرایطی که شما تصادف کردید و قطعه فیزیکی دوچرخه هم خراب شده انتظار ندارید باز گارانتی کنیم.
سلام. شما در بابلسر نمایندگی دارید..
با سلام و وقت بخیر
نه متاسفانه اما اگر تمایل داشته باشید ارسال به سراسر ایران امکان پذیر می باشد.
ارسال دیدگاه